Chào mọi người, hôm nay cuối tuần rảnh rỗi, tôi muốn chia sẻ chút kinh nghiệm thực tế của mình khi tìm hiểu về các khoản phí của ứng dụng 51Talk. Chuyện là dạo gần đây tôi cũng muốn đầu tư cho việc học tiếng Anh của thằng cu nhà tôi, nghe nói nhiều về mấy app học online nên cũng tò mò.
Hành trình tìm hiểu chi phí
Đầu tiên, tôi lên mạng tìm kiếm thông tin chung về các app học tiếng Anh. Thấy nhiều người nhắc đến 51Talk, nên tôi quyết định tìm hiểu sâu hơn. Tôi tải app về điện thoại, đăng ký một tài khoản dùng thử. Giao diện ban đầu cũng khá trực quan, nhiều màu sắc, có vẻ hấp dẫn với trẻ con.

Sau khi lướt qua một vài tính năng cơ bản, điều tôi quan tâm nhất chính là mục học phí. Tôi bắt đầu mò mẫm trong app. Phải nói thật là lúc đầu cũng hơi rối một chút, vì có nhiều gói học, nhiều lựa chọn khác nhau. Tôi phải vào mục “Học phí” hoặc “Gói học” gì đó, không nhớ chính xác tên lắm.
Tôi thấy họ chia ra khá nhiều loại hình lớp học và tương ứng là các mức phí khác nhau. Ví dụ:
- Có các gói học với giáo viên Philippines.
- Có các gói học với giáo viên bản ngữ (Âu, Mỹ, Úc chẳng hạn).
- Thời lượng mỗi buổi học cũng có thể khác nhau, ví dụ 25 phút hay 50 phút.
- Số lượng buổi học trong một gói cũng đa dạng, từ vài chục buổi đến cả trăm buổi.
Tôi để ý thấy rằng, thường thì mua gói càng nhiều buổi, hoặc cam kết học thời gian dài hơn thì đơn giá mỗi buổi sẽ rẻ hơn một chút. Cái này cũng dễ hiểu thôi, ở đâu cũng vậy mà. Tôi cũng thấy có những chương trình khuyến mãi vào một số thời điểm nhất định, kiểu như giảm giá khi đăng ký gói dài hạn hoặc tặng thêm buổi học.
Sau một hồi xem xét, so sánh các gói, tôi ghi chú lại một vài lựa chọn tiềm năng phù hợp với nhu cầu và ngân sách của gia đình. Tôi cũng cẩn thận đọc các điều khoản liên quan đến việc hoàn phí, bảo lưu buổi học nếu có việc bận đột xuất, vì những cái này cũng quan trọng lắm. Việc này tốn của tôi cũng kha khá thời gian để ngồi phân tích.
Một điểm mà tôi thấy khá ổn ở 51Talk là họ có đội ngũ tư vấn. Sau khi đăng ký tài khoản, có nhân viên gọi điện cho tôi để tư vấn cụ thể hơn về các khóa học và giải đáp thắc mắc. Tôi có hỏi kỹ hơn về sự khác biệt giữa các gói, chất lượng giáo viên, và cách thức thanh toán. Nói chung, bạn tư vấn viên cũng khá nhiệt tình.
Cuối cùng, sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, tôi cũng đã hình dung được bức tranh tổng thể về chi phí khi cho con học trên ứng dụng này. Theo tôi thấy, việc tìm hiểu kỹ thông tin về các gói phí là rất cần thiết để chọn được chương trình học phù hợp nhất. Mỗi gia đình sẽ có những ưu tiên và điều kiện khác nhau.
Đó là toàn bộ quá trình tôi tìm hiểu về phí của app 51Talk. Hy vọng những chia sẻ thực tế này của tôi sẽ giúp ích được phần nào cho những ai đang có cùng mối quan tâm. Quan trọng là mình phải tự tìm hiểu, so sánh và đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu thực tế của bản thân và gia đình.