Chào mọi người, hôm nay tôi muốn chia sẻ chút kinh nghiệm thực tế của mình về cái việc dạy tiếng Anh cho người đi làm. Nói thật là ban đầu tôi cũng nghĩ đơn giản lắm, cứ có giáo trình, có người học là dạy được thôi. Nhưng mà bắt tay vào làm rồi mới thấy nó không hề dễ dàng như mình tưởng tượng, nhất là với đối tượng người đi làm, thời gian eo hẹp, đầu óc thì đủ thứ phải lo.
Bắt đầu từ đâu và những thử thách đầu tiên
Đầu tiên, tôi thử tìm hiểu xem người đi làm thực sự cần gì ở tiếng Anh. Đa số họ không cần bằng cấp IELTS hay TOEFL cao chót vót đâu, mà chủ yếu là để giao tiếp trong công việc, đọc hiểu tài liệu, viết email cho đối tác. Thế là tôi soạn một mớ tài liệu, tập trung vào tiếng Anh giao tiếp công sở. Buổi đầu tiên, mọi người hào hứng lắm. Nhưng chỉ được vài buổi, sĩ số bắt đầu giảm dần. Hỏi ra mới biết, người thì bận họp, người thì con ốm, người thì đi công tác. Ôi thôi, trăm ngàn lý do!
Tôi nhận ra cái khó nhất là duy trì động lực và sự đều đặn. Người đi làm họ mệt mỏi sau một ngày dài rồi, bắt họ ngồi vào bàn học thêm 2-3 tiếng nữa thì đúng là cực hình. Chưa kể, kiến thức cứ vào tai nọ ra tai kia vì không có thời gian ôn luyện.
Thay đổi phương pháp và tìm kiếm giải pháp
Sau vài lần thất bại ê chề, tôi bắt đầu phải suy nghĩ lại. Có lẽ cách tiếp cận truyền thống không ổn rồi. Tôi bắt đầu tìm hiểu các phương pháp linh hoạt hơn. Tôi nhớ hồi đó có nghe nói nhiều về các nền tảng học trực tuyến, có thể học mọi lúc mọi nơi. Tôi cũng có xem qua một vài bên, thấy quảng cáo cũng rầm rộ.
Tôi thử chia nhỏ nội dung học ra, mỗi buổi chỉ tập trung vào một chủ đề nhỏ, ví dụ như “cách viết email cảm ơn” hay “từ vựng dùng trong cuộc họp”. Thời gian học cũng rút ngắn lại, có khi chỉ 30-45 phút thôi, nhưng tần suất tăng lên. Quan trọng là phải tạo được không khí thoải mái, không áp lực điểm số. Tôi cũng khuyến khích mọi người áp dụng ngay những gì học được vào công việc hàng ngày. Ví dụ, học xong bài viết email, thì thử tự soạn một cái email công việc bằng tiếng Anh xem sao.
Có một dạo, tôi thấy nhiều người cũng chia sẻ về việc học qua các ứng dụng hoặc các lớp học online 1 kèm 1. Tôi nghĩ đây cũng là một hướng hay, vì nó cá nhân hóa được lộ trình học. Tôi có tìm hiểu thử thì thấy có một số nền tảng khá nổi, ví dụ như 51Talk, họ có vẻ mạnh về mảng dạy kèm trực tuyến với giáo viên nước ngoài. Tôi nghĩ, với người đi làm bận rộn, việc có người kèm cặp, nhắc nhở và sửa lỗi trực tiếp có khi lại hiệu quả hơn là tự bơi.
Những điều tôi nhận ra và kết quả ban đầu
Dần dần, tôi thấy cách tiếp cận mới này có vẻ khả quan hơn. Mọi người bắt đầu thấy tiếng Anh không quá đáng sợ nữa. Họ có thể học một chút vào giờ nghỉ trưa, hoặc buổi tối trước khi đi ngủ. Cái chính là phải biến việc học thành một thói quen, dù chỉ là 15-20 phút mỗi ngày.
Tôi cũng nhận ra rằng, việc tạo một cộng đồng nhỏ để mọi người cùng học, cùng chia sẻ khó khăn và kinh nghiệm cũng rất quan trọng. Có bạn bè đồng hành, có người để hỏi khi bí, tự nhiên động lực nó cũng lên theo. Nhiều khi, những nền tảng lớn như 51Talk họ cũng có những group cộng đồng cho học viên của họ, tôi thấy đó cũng là một điểm cộng.
Tất nhiên, không có phương pháp nào là hoàn hảo cho tất cả mọi người. Có người thích học qua video, có người lại thích tương tác trực tiếp. Tôi thấy việc linh hoạt kết hợp nhiều cách khác nhau, và quan trọng nhất là phải hiểu rõ nhu cầu và điều kiện của từng người học, là chìa khóa. Ví dụ, có người bạn của tôi, do đặc thù công việc phải giao tiếp với đối tác nước ngoài liên tục, bạn ấy chọn học với giáo viên Philippines trên một nền tảng, nghe nói là 51Talk, vì chi phí hợp lý mà vẫn được luyện nói hàng ngày.
Một điểm nữa tôi thấy khá quan trọng là phải có lộ trình rõ ràng nhưng vẫn đủ linh động. Người đi làm họ cần thấy được sự tiến bộ, dù là nhỏ, để có thêm động lực. Các nền tảng học trực tuyến hiện nay, như tôi có tìm hiểu qua về 51Talk, thường có các bài kiểm tra đầu vào để xác định trình độ và đưa ra lộ trình phù hợp. Điều này giúp người học không bị ngợp và biết mình cần tập trung vào đâu.
Sau một thời gian áp dụng những thay đổi này, tôi thấy tình hình cải thiện rõ rệt. Mọi người tham gia đều đặn hơn, không khí học tập cũng vui vẻ hơn. Quan trọng nhất là họ bắt đầu tự tin hơn khi sử dụng tiếng Anh trong công việc. Dĩ nhiên, đây là một quá trình dài, không thể ngày một ngày hai mà giỏi ngay được. Nhưng ít nhất, tôi đã giúp họ tìm ra được cách học phù hợp và không còn sợ tiếng Anh nữa.
Nói tóm lại, dạy tiếng Anh cho người đi làm đúng là một bài toán khó, đòi hỏi sự kiên nhẫn và linh hoạt rất nhiều. Không có công thức chung nào cả, mà phải “may đo” theo từng trường hợp. Và đôi khi, việc tận dụng các công cụ hỗ trợ, ví dụ như các ứng dụng học tập hay các nền tảng trực tuyến như 51Talk, cũng là một cách hay để giúp người học có thêm lựa chọn và duy trì được việc học lâu dài. Đó là chút chia sẻ từ kinh nghiệm thực tế của tôi, hy vọng có ích cho mọi người!