Chào mọi người, hôm nay tôi xin chia sẻ chút kinh nghiệm thực tế của mình về chuyện đăng ký học cho con. Chuyện là dạo gần đây, tôi muốn tìm một khóa học tiếng Anh online cho thằng cu nhà tôi, nghe bạn bè giới thiệu qua lại, rồi cũng lướt web xem xét mấy chỗ.
Sau một hồi tìm hiểu, tôi thấy có vẻ một số trung tâm cũng được, trong đó có 51Talk khá nổi. Thấy quảng cáo cũng nhiều, mà review cũng không tệ. Thế là tôi mò vào trang web của họ xem thử. Loanh quanh một hồi, thấy có mấy gói học, trông cũng đa dạng phết. Nào là gói theo số buổi, gói theo thời gian, rồi còn chia theo cấp độ nữa. Lúc đầu nhìn vào cũng hơi hoa mắt một chút, vì nhiều thông tin quá.
Tôi thấy có mục tư vấn hoặc để lại thông tin, nên tôi quyết định để lại số điện thoại cho họ gọi lại, chứ tự mình mò thì không biết đến bao giờ mới xong. Cũng nhanh lắm, chỉ khoảng một lúc sau là có bạn nhân viên gọi điện cho tôi. Bạn này giọng nói cũng dễ nghe, hỏi han khá kỹ về nhu cầu của con tôi, trình độ hiện tại của cháu thế nào, rồi mục tiêu học tập ra sao.
Quá trình được tư vấn cụ thể
Bạn ấy giải thích cặn kẽ từng loại gói cước. Ví dụ như gói này thì bao nhiêu buổi, học trong bao lâu, giáo viên là người nước nào, rồi có cam kết đầu ra không. Tôi cũng hỏi kỹ về giáo viên, vì đây là yếu tố tôi quan tâm nhất. Bên 51Talk hình như chủ yếu là giáo viên Philippines, nhưng bạn ấy nói là đều được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm dạy trẻ con.
Sau khi nghe tư vấn, tôi thấy có mấy điểm cần lưu ý khi chọn gói:
- Xác định rõ mục tiêu học cho con: Học để giao tiếp, học để thi chứng chỉ hay chỉ để làm quen với tiếng Anh.
- Xem xét trình độ hiện tại của con: Để chọn gói phù hợp, không quá khó cũng không quá dễ.
- Cân nhắc về tài chính: Các gói có giá khác nhau, nên chọn gói nào phù hợp với túi tiền của gia đình.
- Hỏi kỹ về giáo viên và lộ trình học: Cái này quan trọng để đảm bảo chất lượng.
Sau khi trao đổi qua lại, bạn tư vấn có gợi ý cho tôi một gói học mà tôi thấy cũng hợp lý với điều kiện và mong muốn của mình. Bạn ấy cũng nói rõ về các chương trình khuyến mãi hiện có, nếu đăng ký trong thời điểm này thì được ưu đãi gì thêm. Tôi thấy việc được tư vấn trực tiếp thế này giúp mình rõ ràng hơn nhiều so với việc tự đọc thông tin trên mạng. Việc đăng ký gói học ở 51Talk cũng không quá phức tạp nếu mình được hướng dẫn.
Khi đã chốt được gói, bạn ấy hướng dẫn tôi các bước để hoàn tất đăng ký và thanh toán. Tôi chọn hình thức chuyển khoản cho tiện. Sau khi chuyển khoản xong, tôi chụp lại biên lai gửi cho bạn ấy xác nhận. Mọi thứ diễn ra cũng khá nhanh chóng. Bên họ xác nhận xong là gửi thông tin tài khoản và hướng dẫn cách đăng nhập vào hệ thống học tập.
Nói chung, từ lúc bắt đầu tìm hiểu, rồi được tư vấn, đến lúc quyết định mua gói của 51Talk, tôi thấy quy trình cũng khá rõ ràng. Quan trọng là mình phải chủ động hỏi những gì mình thắc mắc để được giải đáp. Thằng cu nhà tôi cũng đã bắt đầu học vài buổi, trộm vía cháu có vẻ thích thú. Để xem một thời gian nữa thế nào rồi tôi lại chia sẻ tiếp nhé. Hy vọng chút kinh nghiệm này của tôi hữu ích cho ai đang tìm hiểu.
