Chào mọi người, hôm nay tôi lại ngoi lên chia sẻ một chút kinh nghiệm thực tế đây. Chuyện là dạo này tôi cũng đang ngó nghiêng tìm chỗ cho cu cậu nhà tôi học thêm tiếng Anh, lướt qua lướt lại thì thấy khá nhiều người nhắc đến mấy cái app học online.
Quá trình tôi tìm hiểu về phí
Đầu tiên, tôi quyết định tìm hiểu về cái app mà dạo này thấy quảng cáo cũng nhiều. Tôi lên mạng tìm kiếm thông tin, rồi tải thử cái app về điện thoại để xem xét cụ thể hơn. Sau khi cài đặt xong, tôi mở app ra, giao diện ban đầu trông cũng khá bắt mắt, nhiều màu sắc.
Tiếp theo, tôi bắt đầu mò mẫm xem cái mục học phí nó nằm ở đâu. Cũng phải mất một lúc loanh quanh trong app, bấm vào mấy mục khác nhau. Tôi thấy họ có giới thiệu về các khóa học, giáo viên, rồi phương pháp học này kia. Sau một hồi tìm kiếm, tôi cũng thấy được chỗ thông tin liên quan đến các gói học và chi phí.
Tôi thấy họ chia ra thành nhiều gói học khác nhau, có vẻ như tùy thuộc vào số lượng buổi học và thời gian học. Có gói ngắn hạn, có gói dài hạn hơn. Mỗi gói lại có những ưu đãi đi kèm nếu đăng ký dài hơi. Cái này thì chắc app nào cũng có kiểu như vậy để khuyến khích người dùng mua gói lớn. Tôi cũng có đọc qua một vài đánh giá trên mạng thì thấy có người khen, người chê, nói chung là chín người mười ý. Một số người cho rằng mức phí của 51Talk cũng tương đối, không quá cao so với việc học ở trung tâm.
Sau đó, tôi thử bấm vào một gói học cụ thể để xem chi tiết hơn. Thường thì các app sẽ yêu cầu mình để lại thông tin để được tư vấn kỹ hơn. Tôi thấy có vẻ như để biết chính xác nhất và có được mức giá tốt nhất thì cần phải trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn của họ. Họ sẽ hỏi han nhu cầu rồi từ đó đưa ra gói phù hợp. Tôi cũng để ý thấy thông tin về giáo viên, nghe nói đội ngũ giáo viên của 51Talk chủ yếu là người Philippines, cái này cũng là một điểm cần cân nhắc khi lựa chọn.
Tôi cũng thử so sánh sơ qua với một vài nền tảng khác mà tôi biết. Mỗi nơi một vẻ, có nơi thì công khai giá rất rõ ràng trên web, có nơi thì phải liên hệ mới biết. Với 51Talk, cảm nhận ban đầu của tôi là thông tin về phí cũng có, nhưng để rõ ràng nhất thì chắc phải qua bước tư vấn.
Những điều tôi rút ra được
Qua quá trình tự mình mò mẫm tìm hiểu, tôi rút ra vài điều thế này:
- Phải chủ động tìm kiếm thông tin: Không chỉ xem trên app, mà nên tìm thêm các đánh giá, chia sẻ từ những người đã dùng rồi.
- So sánh các gói học: Xem xét kỹ số buổi, thời lượng mỗi buổi, và các điều kiện đi kèm của từng gói. Đôi khi gói lớn hơn lại có đơn giá mỗi buổi rẻ hơn.
- Hỏi kỹ tư vấn viên: Nếu có ý định đăng ký, đừng ngại hỏi cặn kẽ mọi thắc mắc về học phí, phương thức thanh toán, chính sách hoàn hủy (nếu có).
- Cân nhắc yếu tố giáo viên: Như đã nói, giáo viên ở 51Talk phần lớn là người Philippines, điều này có thể phù hợp với một số người nhưng lại không với người khác, tùy thuộc vào mục tiêu học tập.
Nói tóm lại, việc tìm hiểu phí của 51Talk app cũng là một quá trình. Mọi người cứ từ từ tìm hiểu, so sánh cho kỹ rồi hẵng quyết định nhé. Hy vọng những chia sẻ thực tế này của tôi sẽ giúp ích được phần nào cho những ai đang quan tâm.
